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老公隐瞒炒股亏了260万:@消費者們,外出就餐你被收取過餐具使用費嗎?

發表時間:2019-08-26 17:08

炒股软件如何添加公式 www.722290.live 飽食一頓大餐后

看到賬單上

“餐具費X元/人”、“紙巾X元/包”等字樣

你是不是習以為常?

消毒餐具額外收費、餐巾紙外包裝未標明價格

這樣屢見不鮮的現象

是否合理?


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近日,

溫州市瑞安市市場監管部門

就接到了這樣一起投訴。

      消費者劉女士在塘下某餐館消費了808元,結賬時得知還需額外交付餐具使用費用9元和濕巾費用10元。劉女士稱自己在準備拆包裝盒的時候,已經確認過包裝盒上沒有標注餐具和濕巾的價格,也沒標明該包裝盒是有償使用的。


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      瑞安市市場監管部門執法人員及時介入調解。劉女士認為該餐館侵犯消費者的知情權,存在亂收費現象,而餐館方認為劉女士小題大做,這種收費方式很多餐館都存在。

實際上,根據相關法律法規規定,餐飲行業內這種餐具、紙巾另外收費的現象既不合法也不合理。經執法人員現場普及法律知識,對雙方進行調解后,該餐館賠還以上額外收費的2倍金額。


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      根據我國《食品安全法》第三十三條,對食品生產經營過程的衛生條件有如下規定:“餐具、飲具和盛放直接入口食品的容器,使用前必須洗凈、消毒,炊具、用具用后必須洗凈,保持清潔?!逼笠迪螄顏嚀峁┚廄掖锏焦椅郎曜嫉牟途?、紙巾,是餐飲過程中的配套服務項目,同時也是經營者的法定義務和附隨義務,不能因為餐具密封包裝,就將消毒產生的費用轉嫁到消費者身上,這違背了民事合同中的誠信公平原則。

      已失效的《餐飲、修理業價格行為規則》也曾規定:“餐飲服務項目除國家另有規定外,經營者不得收取任何名目的價外服務費或以其他形式價外加價”。

溫馨提示

      消費者在結賬時如發現有不合理的收費項目,可以要求餐廳取消相關收費,維護自身的權益。若餐廳不執行,可以向消費者權益?;ば嶠型端?。市場監管部門也將加大對餐飲業這種“霸王收費”的整治力度。


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